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Diplomado en

Indicadores de Gestión & Balanced Scorecard

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Características clave

Inicio: Inscripciones abiertas

Sesiones semanales de tutoría online dirigidas por el instructor

Modalidad: 100% online

Duración: 160 horas de aprendizaje combinado

Más de 40 tutoriales de herramientas de control de gestión y balanced scorecard

Avalado por la Universidad Central de Venezuela

Descripción General

El programa comenzará planteando el estudio de casos relacionados a la gestión empresarial, basándose en los fundamentos de la gestión estratégica como un mecanismo de integración y cambio. La construcción de indicadores de gestión, a nivel organizacional, utiliza herramientas estadísticas como instrumentos clave de medición. Finalmente, se llevará a cabo el análisis utilizando la metodología Balanced Scorecard. Luego, se mostrará brevemente como estructurar un informe técnico con una serie de medidas, permitiendo un control y seguimiento sobre todos los factores de la organización, interrelacionando objetivos y relacionándolos con acciones concretas hasta medir el desempeño.

En el primer tramo aprenderás a interpretar las variables económicas y evaluar las limitaciones que influyen en la formulación de los indicadores de gestión.

En el siguiente tramo aprenderás a mapear con confianza procesos consistentes de modelos de seguimiento y gestión como sistemas integrales que permiten a las organizaciones saber dónde y cómo iniciar. Podrás determinar métodos de integración de datos relevantes para clasificar objetivos estratégicos del balanced scorecard según cada perspectiva y establecer relaciones entre ellos.

Utilizarás una gran selección de tutoriales, recursos y herramientas que te ayudarán a mejorar la productividad y a controlar la ejecución de los diversos proyectos que hay que llevar a cabo durante el desarrollo del programa.

Para finalizar, se incluirá la entrega de un informe técnico de contenido estructurado de control de gestión, utilizando todas las técnicas aprendidas que conforman el sistema de medición empresarial.

Lo que aprenderás

Plan de estudios

¿A quién está dirigido?

Pre-requisitos

Contenido del curso

Conceptos básicos de gestión estratégica

• Conceptos básicos sobre la diferencia entre gestión y planificación estratégica

Importancia de mapa y matriz estratégica

Importancia del análisis interno, análisis micro y macro entorno

Definición e importancia de la matriz FODA

Tipos de estrategias y temas estratégicos

Definición e importancia del Balanced Scorecard

• Pasos para elaborar el mapa estratégico y construir un Balanced Scorecard

• Mapa estratégico y las perspectivas del Balanced Scorecard

Objetivo y destino estratégico

Conexión entre objetivos estratégicos en cada perspectiva

• Estrategias funcionales e iniciativas

Conceptos básicos de indicador e indicador clave de desempeño

Partes de un indicador y tipos de indicadores

Características de un indicador, variables y escalas de medición

Tipos de gráficos

• Modelo de 12 pasos para crear un indicador y diseño de la ficha

Perspectiva financiera: Estados financieros básicos y principales indicadores

Perspectiva de mercado y clientes: principales indicadores de mercado y principales indicadores de clientes

Perspectiva de procesos internos: principales indicadores de innovación y principales indicadores operativos

Perspectiva de aprendizaje y crecimiento: principales indicadores del capital humano y otros indicadores de capacidades

Vinculación de indicador con la estrategia

Metas, iniciativas, asignación de recursos y presupuestos

La gestión de la estrategia del negocio: capacitación, alineación, comunicación, objetivos personales y del equipo, y planes de incentivo

• El feedback y el proceso de aprendizaje estratégico

• Métodos de integración de datos y creación de Dashboards para los indicadores de gestión del balanced scorecard

• Construcción e implementación del cuadro de mando para toma de decisiones

• Automatización de sistemas de gestión y seguimiento

• Uso de las herramientas de Excel: Power Query y Power BI

• Diseños de Dashboards con Tableau, Pentaho, Qlik Sense y Power BI

Herramientas cubiertas

Pentaho logo

¿Cuál es el proyecto del curso?

Elaborar un informe técnico / caso de estudio el cual deberá desarrollar las siguientes fases:

Fase 1

Describir la situación actual de la organización a través de los elementos y herramientas estratégicas

Definición de gestión estratégica y metodología Balanced Scorecard, importancia del análisis interno, análisis micro y macro entorno, matriz estratégica, los objetivos, su entorno, casos de estudios, matriz cruzada FODA y definición de las perspectivas dentro del Balanced Scorecard y mapa estratégico.

Fase 2

Formulación de indicadores clave de desempeño y diseño de un balanced scorecard

Definir los elementos y requisitos de un indicador de gestión, destino estratégico y variables, la conexión entre objetivos estratégicos en cada perspectiva, temas estratégicos y métodos de integración de datos del Balanced Scorecard.

 

Fase 3

Diseño del cuadro de mando y entrega del informe técnico para la toma de decisiones

Diseño de dashboards como herramientas gráficas, construcción e implementación del Balanced Scorecard, automatización de los sistemas de gestión y presentación del informe técnico para la toma de decisiones.

 

¿Quienes son tus facilitadores?

Contarás con la tutorías y mentorías de un equipo de profesionales especializados en el área de Planificación y Control Financiero.

Wilfredo Rangel
Wilfredo RangelCEO - DiplomadosOnline.com
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Lic. en Computación, Esp. en Business Analytics (BA) y Transformación Digital (TD) y Magister en Ciencias de la Computación, todas en la Universidad Central de Venezuela (UCV) Docente de la Escuela de Computación. CEO (Chairman Executive Officer) de DiplomadosOnline.com
Sergio Piña
Sergio PiñaFacilitador de Indicadores de Gestión
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Lic. Contaduría Pública Universidad Santa María. Certificado en Indicadores de Gestión & Balanced Score Card, Gerencia en Proyectos. Asesor de project management office (PMO) en telecomunicaciones, consultor de Activos de la Red. Facilitador en Indicadores de Gestión & Balanced Score Card, Planificación y Presupuesto. Docente e Investigador en Master en Planificación Estratégica y Control Financiero.
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¿Cómo se obtiene el Diploma de Indicadores de Gestión & Balanced Scorecard?

Para obtener el Diploma de Indicadores de Gestión & Balanced Scorecard, debe cumplir con los siguientes criterios:

Logo UCV

Avalado por la Universidad Central de Venezuela

Preguntas Frecuentes

El costo del programa es de $500 USD, pero usted puede aprovechar la promoción / descuento vigente a la fecha.

Necesitarás acceso a una computadora. Una máquina con sistema operativo en Windows, macOS o Linux funcionará bien.

No. El diplomado es autodidacta y se dividirá en segmentos cortos de video pregrabados con evaluaciones periódicas para verificar su progreso.

Si usted no puede participar en una sesión online, usted la podrá ver luego pues esta queda grabada y estará disponible dentro de los recursos de los foros de sesiones online.

Cada programa tiene un foro activo en línea donde los estudiantes pueden ayudarse entre sí. Además, los instructores, los asistentes de enseñanza y otros facilitadores de DiplomadosOnline.com supervisarán los foros e intentarán ayudar. A menudo, la respuesta más rápida proviene de otro estudiante.

Recibirá una calificación final, pero la calificación no estará en la confirmación de finalización del diplomado. Para recibir un certificado de finalización, deberá alcanzar el 65% en material calificado. Hay tres tipos diferentes de evaluaciones dentro del diplomado: auto-evaluaciones, laboratorios y examen final. Las auto-evaluaciones no cuentan para su calificación, pero lo ayudarán a verificar su comprensión. Los laboratorios / entregas parciales comprenderán la mitad de su calificación y el examen final / proyecto la mitad de su calificación. Desafortunadamente, debido a la gran cantidad de estudiantes y en aras de la equidad, no se pueden aceptar tareas tardías.

¿Por qué estudiar en DiplomadosOnline.com?

El modelo de formación de DiplomadosOnline.com ofrece los mejores beneficios de aula presencial en su plataforma online. Combina capacitación dirigida por un instructor, aprendizaje a tu propio ritmo y tutoría personalizada para proporcionar una experiencia de aprendizaje integral.

Aprende a tu ritmo

Desarrolla las Píldoras de Conocimiento (videos, guías, tutoriales, test y demás recursos) 100% online con acceso las 24 horas del día, para que aprendas a tu ritmo.

Mentoring (Tutoría)

Mantente comprometido con la asistencia de excelentes docentes y expertos de la industria, bajo el enfoque de mentorìas con tu tutor asignado.

Sesiones online en vivo

Participa y aprende más con nuestras sesiones de MasterClass y Webinarios online.

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Laboratorios de práctica en línea

Aprenderás haciendo (Learning by Doing) casos prácticos y ejercicios reales de proyectos de la industria, en nuestras salas de entrenamiento online.

Aprendizaje basado en proyectos

Como único requisito aprobatorio del programa, debes desarrollar un proyecto bajo el enfoque de prueba de concepto de un caso de tu campo laboral o de investigación.

Certificado

Diplomas avalados por la Universidad Central de Venezuela, “La casa que vence la sombra, por lo que los diplomas son garantía de excelencia formativa y de validez internacional.

Domina las áreas de Indicadores & Balanced Scorecard

Matricúlate y acepta el reto de ser el próximo profesional que el mercado está buscando

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