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Curso

Tomando el control

$20.00

Características claves

+1 Horas de video a tu propio ritmo

+10 Videos

Soporte y asesoría 24X7

+5 Horas de Proyectos y Ejercicios

Recurso Descargables

Acceso de por vida

Examen de final de curso

Certificado de Finalización

Descripción general

¿Le dan miedo las conversaciones difíciles? Evitar los conflictos no salva las relaciones. Gestionar los conflictos los hace más fuertes. Aprende las herramientas que convierten los conflictos en resultados positivos en este curso. Toma una historia de conflicto de la vida real y muestra cómo la escucha atenta, la negociación y el compromiso pueden convertir a los oponentes en aliados y crear un propósito compartido renovado.

En este programa aprenderás:

  • ✓ Examinar cómo escuchar de forma desarmante.
  • ✓ Reconocer las técnicas que hay que utilizar al hablar para que te entiendan.
  • ✓ Explorar cómo negociar sobre los intereses.
  • ✓ Determinar los elementos para asumir un compromiso.
  • ✓ Explorar los componentes de la elaboración de una alternativa a un acuerdo negociado.
  • ✓ Habilidades que se tratan.

Certificado

¡Obtén reconocimiento por tu trabajo!

Al culminar tu curso y aprobar la evaluación final, tendrás acceso al Certificado Digital

Contenido del curso

  • ✓ Tienes el poder de responder.
  • ✓ Comprender la mentalidad de víctima.
  • ✓ Pasar a la capacidad de respuesta.
  • ✓ Las preguntas de la víctima.

  • ✓ Comprender la mentalidad del jugador.
  • ✓ Elegir tu respuesta.

  • ✓ Convertirse en héroe.
  • ✓ La fibra moral de los héroes.

  • ✓ Empoderar a otros para que sean jugadores y héroes.
  • ✓ Sigue creciendo.

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